×

Müşterilerinizle gerçek zamanlı iletişime geçin ve satışlarınızı artırın!

Sitenizdeki, Facebook'taki, Telegram ve Viber'daki tüm müşterilerinizle iletişiminizi tek bir yerden yürütmenizi sağlayacak ücretsiz bir araç.

İlk aşamayı tamamladınız
Şimdi lütfen e-posta kutunuzu kontrol edin, size kurulum bilgilerini ilettik.

Servis Kalitesi Geribildirimini açmak

Başka bir başlık seçin

Bu özellik sadece Profesyonel sürümde mevcuttur.

Etkinleştirmek için JivoChat uygulamanıza giriş yapın ve Yönet -> Kanallar -> Kanal adı altındaki Ayarlar yolunu izleyin:

1

Seçenekler'e gidin ve aşağıdaki “Servis Kalitesi Geribildirimi” seçeneğine kaydırın:

2

Servis Kalitesi Geribildirimi seçeneğini etkinleştirin. Sohbet sırasında ziyaretçiden hizmetin kalitesini puanlaması istenecektir: iyi veya kötü. Puanlar “İstatistik” bölümünde bulunabilir.

Varsayılan olarak açıktır.

Servis kalitesi geribildirimi talebi, sohbette geçecek 5 mesajın ardından gösterilir.

İlgili makaleler:

Fazlası Gizle
  1. Anasayfa
  2. Yardım
  3. İşlevler
  4. Servis Kalitesi Geribildirimini açmak

Hala sorularınız bulunuyor mu? Destek ekibimiz, sitemizde, 7/24 bir tık ötenizde, size yardım etmek için bekliyorlar.

Sitemizi nasıl kullandığınızı anlayarak hizmetlerimizi iyileştirmek adına bazı analitik çerezleri kullanıyoruz. Daha fazla bilgi için ‘Çerez politikası’ sayfamızı inceleyebilirsiniz. Çerezlerimize izin veriyor musunuz?
Çerezleri reddediyorum Çerezlere izin veriyorum