Müşterilerinizle gerçek zamanlı iletişime geçin ve satışlarınızı artırın!

Sitenizdeki, Facebook'taki, Telegram ve Viber'daki tüm müşterilerinizle iletişiminizi tek bir yerden yürütmenizi sağlayacak ücretsiz bir araç.

e-posta adresi hatalı Bir şeyler ters gitti, daha sonra tekrar deneyiniz

İlk aşamayı tamamladınız
Şimdi lütfen e-posta kutunuzu kontrol edin, size kurulum bilgilerini ilettik.

Geri-arama özelliğini aktifleştirme, düzenleme ve bakiye doldurma

Başka bir başlık seçin

Bu servis partner firmamız VoxImplant tarafından sağlanır ve profesyonel lisansımızdan ayrı ücretlendirilir.

Geri arama özelliğini etkinleştirmek için, JivoChat web uygulamanıza veya Masaüstü uygulamanıza erişin ve Yönet => Kanallar => Yeni Kanal Ekle => Geri Arama yolunu izleyin:

Call_back_1

Özelliği etkinleştirmek istediğiniz web sitesini seçin ve “Anında Geri-aramayı Bağla” düğmesine tıklayın:

Call_back_2

İsterseniz aynı alana, Yönet => Kanallar => Site adı altındaki Ayarlar yolunu takip ederek de gidebilirsiniz (özelliği etkinleştirmek istediğiniz web sitesinin altındaki ayarlar kısmı):

Call_back_3

Soldaki menüden “Anında Geri-arama” seçeneğine girin ve “Anında Geri-aramayı Bağla” düğmesine tıklayın:

Call_back_4

Şimdi detaylı ayarlamaları yapacağız. İlk olarak karşınıza aşağıdaki gibi bir ekran çıkacak :

Call_back_5

Bir geri-arama butonu göster: Web sitenizdeki Geri-aramalar için ayrı bir düğme istiyorsanız bu kutuyu işaretleyin.

Geri sayım saati: Ziyaretçinin geri-arama için göreceği geri sayım sayacının süresini ayarlayın. Önemli: geri aramanın yapılması için gösterilen sürenin bitmesi gerekmez. Bu sadece ziyaretçilerin izleyebileceği bir animasyondur.

İleri tuşuna basın ve sohbet kutusunda geri-aramaların kullanılabilir olacağı gün ve saatleri seçin.

Call_back_6

Hangi temsilcilerin çağrıları alacaklarını ve çağrıları nereden cevaplayacaklarını seçin. Çağrılar, temsilci uygulaması, cep telefonu, sabit telefon hattı veya bir SIP telefon aracılığıyla cevaplanabilir.

Çağrıları Cep Telefonuna veya Sabit Telefon Hattına yönlendirmeyi seçerseniz, ek ücrete tabi olabileceğini lütfen unutmayın.

Call_back_7

Call_back_8

Geri-arama özelliğinin ziyaretçilere gösterilebileceği ülke/kıta seçimlerini yapın.

Call_back_9

Bu özelliği daha önce hiç kullanmadıysanız, ilk kez etkinleştirdikten sonra, özelliği test etmek için kredi olarak 0.15 $ kazanacaksınız.

Anında geri-arama özelliğini aktifleştirdikten sonra ayarlar kısmına gelip “Arayan olarak gözükecek numara” bölümünden JivoChat’ten almış olduğunuz bir numarayı veya aktifleştirdiğiniz kendi numaranızı ekleyebilirsiniz.

Böylece geri-arama özelliğini kullanarak aradığınız müşterilerinizin telefonunda, buraya eklediğiniz telefon numarası görünecektir.

JivoChat'tan telefon numarası almayı öğrenmek için buraya tıklayın.

JivoChat'ta bir telefon numarasının nasıl aktifleştirileceğini öğrenmek için buraya tıklayın.

Geri-arama özelliğini aktifleştirdiyseniz ve bakiye yüklemek istiyorsanız JivoChat masaüstü uygulaması veya Jivochat web uygulamasına gidin ve Ayarlar=> Çağrı Bakiyesi=> Bakiye Doldur seçeneğini tıklayın.

Call_back_10

VoxImplant’ın web sitesine yönlendirileceksiniz, burada ödeme yönteminizi seçebilecek ve hesap bakiyenize istediğiniz miktarda kredi (en az 10 USD) ekleyebileceksiniz.

Hala sorularınız bulunuyor mu? Destek ekibimiz, sitemizde, 7/24 bir tık ötenizde, size yardım etmek için bekliyorlar.