- Özellikler
Join 287 855 smart businesses using JivoChat to get more leads and customersSorun ciddi! Sitenizdeki ziyaretçilerin her gün yardıma ihtiyacı oluyor...
...onlara canlı sohbette yardım edin ve satışlarınızın artışını izleyin! Şaşıracaksınız.
İlk aşamayı tamamladınız
Şimdi lütfen e-posta kutunuzu kontrol edin, size kurulum bilgilerini ilettik.Neden JivoChat ile canlı destek? Zaman değişiyor! Günümüzde insanlar aramaktansa yazmayı tercih ediyor
Özenle tasarlanmıştır
Harika sohbet penceremiz sitenize çok yakışacak
Her cihazda çalışır
Tüm modern işletim sistemleri, tarayıcılar ve mobil cihazları destekler
Ve 20 dile çevrilebilir
Sohbet aracındaki her kelime değiştirilebilir
Ziyaretçilerinizi sitenizde tutamıyor musunuz?Akıllı tetikleyicilerle onlara yaklaşın!
Jivo ile yapılan milyonlarca sohbetlerin neredeyse %70'i akıllı tetikleyiciler sayesinde başlıyor. Tıpkı bir mağazaya girdiğinizde karşılanmanız gibi, bu şekilde arkadaşça bir karşılama ziyaretçinin hoşuna gidecektir ve onun müşteriye dönüşme olasılığını artıracaktır
Eğer ziyaret edilmiş sayfaların sayısı 3'e eşitse ve şu an bulunduğu sayfanın başlığı "en iyi şemsiyeler" ise vesayfada geçirilen süre 10 saniyeden fazla ise ... şu mesajı göster:
Güçlü ve üretken Jivo temsilci uygulaması takımınızı müşteri memnuniyeti yıldızları yapacak
Jivo birçok ziyaretçiyle aynı anda sohbet edebilmenizi sağlar, ki bu telefonda imkansızdır. Uygulama takımınızın üretkenliğini artıracak ve günlük işlerinizi kolaylaştıracak birçok özelliğe sahiptir
Tek seferde birçok ziyaretçiye yardım etmenin ne kadar
kolay olduğunu gördüğünüzde şaşıracaksınızRenklendirilmiş sohbetler
Yazım öngösterimi
Kısayollar
Taslak cevaplar
Ekranın diğer yanındaki
kişiyi mi merak ediyorsunuz?
Artık bileceksinizCRM'den gelen bilgiler
Ziyaretçinin konumu,
sitenize nereden geldiği ve fazlası90'dan fazla dil için çevirmen
Jivo'nun temsilci uygulaması her cihazda çalışır
Mobil trafik gün geçtikçe artıyor
Bu sitenizdeki canlı sohbetin mobil cihazlar için de uyumlu olması gerektiği anlamına gelir
-
%33
günümüzde mobil satışların tüm satışlara oranıdır
-
x2,5
Mobilden yapılan alışverişler geçen seneye göre en az iki kat arttı
Şimdiye kadarki en iyi mobil sohbet aracını yaptık
Şaka yapmıyoruz, çok ciddiyiz. Donma, site yavaşlatma, görseli bozma gibi hatalar yok
-
Hızlı açılır
Sohbet penceresi sitenizle aynı pencerede, sayfa yenilemeden açılır
-
Tüm mobil tarayıcılarda çalışır
Tüm mobil tarayıcılarda denendi (ve hepsinde harika çalıştı!)
-
Tam uyumlu mobil menü
Menü iOS ve Android cihazlarda tam uyumlu görüntü ile gelir!
Gördüklerinizi beğendiniz mi?
Şimdi kaydolun ve Jivo'yu deneyin!Tamamen ücretsiz, kart bilgisi gerekmez, iki dakikada hazır.
İlk aşamayı tamamladınız
Şimdi lütfen e-posta kutunuzu kontrol edin, size kurulum bilgilerini ilettik.Temsilcilerinizin ne kadar çalıştığını merak ediyorsunuz? Jivo ihtiyaç duyduğunuz her rakamı size verir
Jivo'nun sohbet günlükleri ve raporlarıyla, servis kalitesini takip etmek çok kolaylaşacak ve siz de takımınıza yön verebileceksiniz. Kontrol meraklıları müsterih olsun, telefon konuşmalarının aksine, Jivo size geçen tüm görüşmeleri kolayca okutur ve temsilci performanslarını takip etmenizi kolaylaştırır.
Sitenizde kimlerin ne yaptığını anında görün
Kimin ziyaret ettiğini, neye baktığını ve nereden geldiğini görün.Ayrıca sitenizde gezinen birini sohbete davet edebileceksiniz!
Servis kalitesini takip edin ve geliştirin
Her gün servis kalitenizi 0'dan 5'e puanlayacağız ve nasıl geliştirebileceğinizi önereceğiz
Mükemmeliyetçiliğin sınırı yok
Yeşil alanlar ideal göstergelere işaret eder.
Kırmızı alanlar ise olası zayıf yönlere.
Müşteri akışınızı takip edin
Olumsuz geribildirimleri takip etmeyi unutmayın, mutsuz müşterilerinizle sorunlarınızı çözmenize yardım edeceklerdir!
Temsilcilerinizin
performanısını ölçünTemsilci üretkenliğini
kontrol edin ve iyileştirin.
Takımınız için hatırlatmalar oluşturun
JivoChat uygulaması hatırlatmalar için sizi
önceden uyaracak, hiçbir şey gözden kaçmayacak.
Webhook API
Webhook kanalı, müşteri iletişimi sürecini herhangi bir kaynaktan düzenlemenizi sağlar: mobil ve masaüstü uygulamaları veya bir web sitesindeki tamamen özelleştirilmiş bir sohbet penceresi. Temsilciler, JivoChat uygulamasına diğer kanallarla aynı şekilde istekler alır.
JavaScript API & Webhook'lar
JivoChat'i kendi uygulamanız ya da CRM'inize mi entegre etmek istiyorsunuz? API'mıza bir göz atın, yazılımcılar :) Kodunuza bağlayın ya da Webhook'larını sunucu tarafında kullanın
Gördüklerinizi beğendiniz mi?
Şimdi kaydolun ve Jivo'yu deneyin!Tamamen ücretsiz, kart bilgisi gerekmez, iki dakikada hazır.
İlk aşamayı tamamladınız
Şimdi lütfen e-posta kutunuzu kontrol edin, size kurulum bilgilerini ilettik.
