Instagram'dan tek bir müşteriyi bile kaçırmayın

Instagram'daki DM'lere, tepkilere ve bahsetmelere ve ayrıca diğer mesajlaşma araçlarından gelen mesajlara daha hızlı yanıt verin
Chatbot kullanarak satışlarınızı artırın
Chatbot'un ürün nitelikleri veya sipariş durumunu kontrol etme gibi en çok tekrar eden soruları otomatik olarak halletmesine izin verin
Mesaj akışında müşterilerinizi kaybetmeyin
JivoChat uygulamasında anahtar sözcük aramasını, filtreleri ve etiketleri kullanın
Müşterilerinize ekipçe destek sunun
İstediğiniz zaman sohbete doğru uzmanı davet edin. Gerekirse ekibinizle bilgileri kontrol edin. Bunu yaparken Instagram şifrenizi kimseyle paylaşmanıza gerek yoktur.
Resmi entegrasyon
JivoChat, Instagram için resmi Messenger API aracılığıyla Instagram mesajlarına erişim sağlar. Bu, Instagram hesabınız için hiçbir risk olmadan istikrarlı bir entegrasyon çalışması sağlar
Telefonunuzda daha az zaman.
Daha fazla mesaj cevaplama
Kaydedilen yanıtları kullanın, mesajları anahtar kelimelere göre arayın, her şey dahil tek bir JivoChat uygulaması aracılığıyla diğer mesajlaşma araçlarından gelen soruları da yanıtlayın
Instagram DM'lerinde hiçbir müşteri kaçırılmayacak
Mesajları anahtar kelimelere göre arayın, etiketler koyun, hatırlatıcılar ekleyin ve her müşterinin anlaşmasının durumundan her zaman haberdar olun.

Diğer mesajlaşma araçlarından gelen müşteriler de JivoChat uygulamasında uygun bir şekilde organize edilmiştir.
Tek bir mesajı bile kaçırmayın.
Geceleri bile
Siz dinlenirken ve ailenizle vakit geçirirken, JivoChat botu müşterilerinize cevap verecektir.
Temsilcilerin çalışmalarını izleyin
Artık ekibinizin tam olarak nasıl çalıştığını biliyorsunuz. Yanıt hızını, kaçırılan sohbet sayısını, temsilcilerin iş yükünü ve çok daha fazlasını takip edin
Instagram şifrenizi dağıtmanıza gerek yok
Artık Instagram şifrenizi personele vermenize ve hesabınızın güvenliği konusunda endişelenmenize gerek yok. Tüm iletişim JivoChat uygulaması aracılığıyla gerçekleştirilir.

Dilediğiniz zaman iş arkadaşlarınızı sohbetlere bağlayabilir veya erişimi kısıtlayabilirsiniz.
Ekip olarak daha da verimli çalışın
Instagram reklamlarından daha çok satış yapın
JivoChat, Instagram DM'lerinde emoji tepkilerini gizleyeceği için önemli mesajları kaçırmazsınız. Sohbet başlatma düğmeleri, Reklamların yanıtını artıracaktır
Instagram'ınızı JivoChat'ya bağlayın
ve bugün müşteri hizmetinizi
en iyi seviyeye taşıyın
SSS
Instagram'ı JivoChat'e nasıl bağlayabilirim?
Instagram işletme hesabınız tüm Facebook entegrasyon gereksinimlerini karşılıyorsa, şu talimatı izleyerek JivoChat'i üç kolay adımda bağlayın: https://www.jivochat.com.tr/help/integrations/connecting-instagram.html
JivoChat hangi Instagram mesaj biçimlerini kabul eder?
Metin mesajları ve fotoğraflar alıp gönderebilecek, abonelerin Hikayelerinde hesabınızdan bahsedenlere cevap verebilecek ve Hikayelerinize müşteri tepkilerini kontrol edebileceksiniz.
JivoChat'e bağlanmak için bir Instagram hesabının gereksinimleri nelerdir?
Facebook Instagram entegrasyon kuralları, yalnızca doğrulanmış işletme hesaplarının JivoChat ile entegre olmasına izin verir. Hesabınız bir Facebook sayfasına bağlı olmalıdır.
Kişisel Instagram profilimi bir işletme hesabına nasıl dönüştürebilirim?
Instagram'da işletme hesabı oluşturma hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.
Chatbotu nasıl bağlayabilirim?
JivoChat chatbotu ayarladıktan sonra, Instagram kanalı ile bağlayabilirsiniz. Teknik destek ekibimiz size yardımcı olacak.