WordPress kullanıyorsun ve sitene WhatsApp butonu eklemek istiyorsun. Google'da aratınca onlarca eklenti çıkıyor, YouTube'da "5 dakikada ekle" videoları var, bazıları kod yazmanı söylüyor. Hangisini seçmen gerektiği, her yöntemin artısı eksisi, WordPress'e özel dikkat etmen gereken noktalar bu yazının konusu.
Bu yazıda öğreneceklerin:
- WordPress'e WhatsApp butonu eklemenin farklı yolları ve her birinin avantajı
- Eklenti seçerken nelere dikkat etmelisin
- Kod ile ekleme yaparsan nelere dikkat etmelisin
- WooCommerce sitelerinde WhatsApp butonu nasıl kullanılır
- Buton tıklamalarını nasıl takip edersin
WordPress'e WhatsApp Butonu Eklemenin Farklı Yolları
Üç ana yöntem var: WordPress eklentisi kullanmak, tema dosyalarına kod eklemek, üçüncü parti widget kullanmak. Her birinin kendine göre artısı ve eksisi var, senin durumuna göre hangisi uygun değişir.
Eklentiler en kolay yöntem gibi görünüyor. Eklentiler menüsünden ara, kur, aktif et, ayarları yap, bitti. Ama eklenti sayısı arttıkça site yavaşlar, her eklenti güncelleme gerektirir, terk edilmiş eklentiler güvenlik açığı oluşturur. Bir de çoğu WhatsApp eklentisi sadece buton koyuyor, arkasında analitik yok.
Kod ile ekleme tam kontrol sağlıyor. Butonun tam istediğin yerde, istediğin şekilde görünmesini sağlayabilirsin. Ama tema güncellendiğinde kodun kaybolabilir, bir şeyi yanlış yazarsan site bozulabilir. Teknik bilgi gerektiriyor.
Üçüncü parti widget'lar ikisinin ortasında bir yerde duruyor. JivoChat gibi çözümler hem kolay kurulum sunuyor hem de arkasında analitik panel geliyor. Eklenti yüklemene gerek yok, sadece bir kod parçasını sitene ekliyorsun.
- Eklenti: kolay kurulum, ama site hızı riski ve güncelleme derdi
- Manuel kod: tam kontrol, ama teknik bilgi ve bakım gerektirir
- Üçüncü parti widget: kolay kurulum + analitik, eklenti yükü yok
WordPress WhatsApp Eklentileri Ne Kadar Güvenilir?
WordPress eklenti deposunda "WhatsApp" diye aratınca yüzlerce sonuç çıkıyor. Hepsini aynı kefeye koymamak gerekiyor çünkü aralarında ciddi kalite farkı var.
Eklenti seçerken ilk bakacağın şey son güncelleme tarihi. Bir yıldan uzun süredir güncellenmemiş eklentiler risk taşıyor çünkü WordPress sürekli güncelleniyor ve eski eklentiler uyumsuzluk yaratabilir. Güvenlik açıkları da zamanla keşfediliyor, güncelleme almayan eklentilerde bu açıklar kapanmıyor.
Aktif kurulum sayısı da bir gösterge. Nispeten fazla aktif kurulum varsa ve yorumlar olumlu ise eklenti muhtemelen işini yapıyordur. Ama 500 kurulumu olan, 2 yıldır güncellenmemiş, 3 yıldızlı bir eklentiye güvenmek riskli.
- Son güncelleme tarihi: 6 aydan eski olmamalı
- Aktif kurulum sayısı: en az birkaç bin olmalı
- Kullanıcı yorumları: özellikle olumsuz yorumlardaki şikayetlere bak
- WordPress versiyonu uyumluluğu: mevcut WordPress versiyonunla test edilmiş olmalı
Bir de şu var: her eklenti sitene yük bindiriyor. Zaten 20-30 eklentin varsa bir tane daha eklemek site hızını daha da düşürebilir. WhatsApp butonu için ayrı bir eklenti kurmak yerine tek bir kod satırıyla çözebiliyorsan o daha mantıklı olabilir.
WordPress Sitene Kod ile WhatsApp Butonu Eklemek
Kod ile eklemek istiyorsan birkaç yöntem var. En yaygını tema dosyalarına (header.php veya footer.php) kod eklemek. Ama burada kritik bir nokta var: ana temayı düzenlersen, tema güncellendiğinde yaptığın değişiklikler kaybolur.
Bu yüzden child theme kullanman gerekiyor. Child theme ana temanın bir kopyası gibi çalışıyor, senin yaptığın değişiklikler child theme'de kalıyor, ana tema güncellendiğinde etkilenmiyor. Child theme oluşturmak teknik bilgi gerektiriyor, daha önce yapmadıysan biraz araştırma yapman lazım.
Kod eklemek için bir diğer yöntem de WordPress'in kendi "Özelleştir" menüsündeki "Ek CSS" veya bazı temalarda bulunan "Header Scripts" alanı. Bu alanlar tema güncellemesinden etkilenmiyor ama her temada bulunmuyor.
- Ana tema dosyalarını düzenleme: kolay ama güncelleme riski var
- Child theme kullanma: güvenli ama teknik bilgi gerektirir
- Tema ayarlarındaki script alanları: varsa en pratik yöntem
Bu yöntem kime uygun? Teknik bilgin varsa, temanı zaten child theme ile kullanıyorsan, sitenin tam kontrolünü istiyorsan kod ile ekleyebilirsin. Ama "functions.php ne?" diyorsan bu yöntemi tercih etmemen daha iyi.
JivoChat Widget'ı WordPress'te Nasıl Çalışır?
JivoChat kullanırsan ne eklenti yüklemen gerekiyor ne de tema dosyalarını derinlemesine düzenlemen. Sistem sana bir JavaScript kodu veriyor, bu kodu sitenin header veya footer bölümüne ekliyorsun, buton çalışmaya başlıyor.
WordPress'te bu kodu eklemek için birkaç yol var. Tema ayarlarında "Header Scripts" veya "Footer Scripts" alanı varsa oraya yapıştırabilirsin. Yoksa "Insert Headers and Footers" gibi basit bir eklentiyle bu alanı oluşturabilirsin. Tek seferlik bir iş, sonra eklentiyi kaldırsan bile kod çalışmaya devam ediyor.
Elementor, Divi, WPBakery gibi sayfa oluşturucular kullanıyorsan da sorun yok. JivoChat kodu bu eklentilerle çakışmıyor çünkü sayfa içeriğine değil, sitenin genel yapısına ekleniyor.
- Eklenti yüklemeye gerek yok
- Tema dosyalarını düzenlemeye gerek yok
- Sayfa oluşturucularla uyumlu çalışıyor
- WooCommerce ile sorunsuz çalışıyor
Kurulum yaptıktan sonra butonun rengi, konumu, davet metni gibi ayarları JivoChat panelinden değiştirebiliyorsun. Her değişiklik için siteye girip kod düzenlemenle gerek yok.
WooCommerce Sitelerinde WhatsApp Butonu Kullanımı
WooCommerce sitesi işletiyorsan WhatsApp butonu standart bir WordPress sitesine göre daha fazla işe yarıyor. Çünkü e-ticarette müşterinin satın alma öncesi soruları çok daha spesifik: "Bu ürün XL bedende var mı?", "Mavi rengi ne zaman gelecek?", "Ankara'ya kaç günde gelir?".
Ürün sayfalarında buton özellikle etkili. Müşteri ürünü inceliyor, varyasyonlara bakıyor, fiyatı görüyor ama kafasında bir soru var. Form doldurmak yerine WhatsApp'tan sorması çok daha kolay. Sen de hızlı cevap verince satış gerçekleşiyor.
Sepet sayfasında da butonun anlamı var. Müşteri ürünü sepete ekledi ama ödemeye geçmedi. Belki kargo ücretini yüksek buldu, belki teslimat süresinden emin değil. Bu noktada "Bir sorunuz mu var?" şeklinde WhatsApp butonu son dakika sorularını cevaplayıp sepet terkini azaltıyor.
- Ürün sayfaları: beden, renk, stok, ürün detayı soruları
- Sepet sayfası: kargo, teslimat, ödeme soruları
- Ödeme sayfası: fatura, adres, güvenlik soruları
WooCommerce'in kendi iletişim formu var ama müşteriler form doldurmak istemiyor. Sitende hem form hem WhatsApp butonu olabilir, müşteri hangisini isterse onu kullanır. Ama deneyim gösteriyor ki çoğu kişi WhatsApp'ı tercih ediyor.
WordPress WhatsApp Butonu Site Hızını Etkiler mi?
Site hızı hem kullanıcı deneyimi hem SEO açısından kritik. Her eklediğin öğe sayfanın yüklenme süresini etkileyebilir. WhatsApp butonu da bir öğe, peki site hızını ne kadar etkiliyor?
Eklenti kullanırsan etkisi daha fazla olabilir. Çünkü eklentiler genellikle kendi CSS ve JavaScript dosyalarını yüklüyor, veritabanı sorguları yapıyor. Zaten eklenti sayın fazlaysa her yeni eklenti site hızını biraz daha düşürüyor.
JivoChat gibi harici widget'lar farklı çalışıyor. Kod asenkron yükleniyor, yani sayfanın ana içeriği yüklendikten sonra buton yükleniyor. Bu sayede sayfa hızını neredeyse hiç etkilemiyor. Google PageSpeed Insights ile kurulum öncesi ve sonrası test edebilirsin.
- Eklenti: site hızını daha çok etkileyebilir
- Harici widget: asenkron yükleme ile minimum etki
- Test yöntemi: Google PageSpeed Insights ile öncesi-sonrası karşılaştırma
Sitenin zaten yavaşsa önce o sorunu çözmeni öneririm. Ama site hızın iyi durumdaysa JivoChat widget'ı eklemek fark edilir bir yavaşlama yaratmıyor.
WhatsApp Buton Tıklamalarını WordPress'te Nasıl Takip Edersin?
Butonu ekledin, mesajlar geliyor. Ama kaç kişi butonu gördü de tıklamadı? Hangi sayfadan daha çok mesaj geliyor? Bu verileri bilmeden neyi optimize edeceğini bilemezsin.
WordPress WhatsApp eklentilerinin çoğunda analitik özelliği yok. Sadece butonu koyuyorlar, gerisini sana bırakıyorlar. Tıklamaları takip etmek istersen Google Analytics'te event tracking kurman gerekiyor. Bu da teknik bilgi gerektiriyor, doğru kurulmazsa veriler yanlış gelebiliyor.
JivoChat'te analitik panel hazır geliyor. Kurulum yaptığın anda şu verilere erişmeye başlıyorsun:
- Buton gösterim ve tıklama sayıları
- Hangi sayfadan kaç sohbet başladığı
- Ziyaretçilerin cihaz dağılımı: mobil, masaüstü, tablet
- Sohbetlerin geldiği şehirler
Bu verilerle mesela ürün sayfalarında mı yoksa sepet sayfasında mı daha çok tıklama aldığını görürsün. Mobil tıklama oranın düşükse butonun mobilde nasıl göründüğünü kontrol edersin. Ekstra bir kurulum yapmana gerek yok, panel zaten hazır.
Kurulum ve Maliyet
JivoChat ile WordPress sitene WhatsApp butonu eklemek için şu adımları takip ediyorsun:
- JivoChat sitesinde WhatsApp numaranı giriyorsun
- Buton rengini ve konumunu seçiyorsun (sol alt veya sağ alt)
- Sistem sana bir kod veriyor
- Bu kodu WordPress sitende header veya footer bölümüne ekliyorsun
WordPress'te kodu eklemek için tema ayarlarındaki script alanını kullanabilirsin. Bu alan yoksa "Insert Headers and Footers" eklentisiyle ekleyebilirsin. Kod bir kere eklendikten sonra tüm ayarları JivoChat panelinden yapıyorsun.
- Kurulum süresi: 5-10 dakika
- Teknik bilgi: gerekmiyor
- Maliyet: ayda 1.99$
- Deneme süresi: 14 gün ücretsiz, tam erişimli
Deneme süresinde analitik panele tam erişimin var. Butonun kaç gösterim ve tıklama aldığını, hangi sayfalardan mesaj geldiğini görebilirsin. 14 gün sonunda verilere bakarak devam edip etmemeye karar verirsin.
WordPress Sitene Şimdi Ekle
JivoChat ile WordPress sitene WhatsApp butonunu 5 dakikada kurabilir, 14 gün boyunca ücretsiz test edebilirsin. Buradan ücretsiz denemeye başla ve ziyaretçilerinin sana ne kadar kolay ulaştığını gör.
