WhatsApp Business Kanalı nasıl bağlanır?
WhatsApp Business kanalını bağlamak için aşağıdaki adımları izlemelisiniz:
⚠ Önemli
1. facebook.com a kayıtlı olduğunuzdan ve hesabınıza erişiminiz olduğundan emin olun.*
Aksi takdirde, facebook.com a kaydolun (kişisel hesabınız)
2. Bir Meta İşletme Hesabınız varsa, yönetici rolüne sahip olduğunuzdan emin olun.*
Hesabınız yoksa sıfırdan hesap da oluşturabilirsiniz.
Meta İşletme Hesabı nasıl oluşturulur?(kontrol etmek için buraya tıklayın)
A- https://business.facebook.com/home/ adresine gidin ve "İşletme portfolyosu oluştur" seçeneğine tıklayın
B- Ana alanları doldurun ve aşağıda gösterildiği gibi "Oluştur" düğmesine basın:
- işletme portfolyosu adı
- Adınız-Soyadınız
- İş e-posta adresi
C - Hesaplarınızı bu işletme portfolyosuna dahil etmek istemiyorsanız bir sonraki açılan pencereye geçin
D - "Geç" düğmesine basın veya İşletme Hesabınıza başka bir kişiyi ekleyin(bunu daha sonra yapabilirsiniz)
E - Bilgilerinizi gözden geçirin ve "Onayla"yın
3. Bağlamak istediğiniz işletme numarasının başka bir WhatsApp hesabıyla ilişkili olmadığını teyit edin ve SMS veya telefon aramaları alabildiğinizden emin olun.
- Numaranız kişisel bir WhatsApp hesabında kullanılıyorsa, cep telefonundaki hesabı silmeniz yeterlidir
- Numaranız WhatsApp Business telefon uygulamasında veya başka bir WhatsApp Business servis sağlayıcısı tarafından kullanılıyorsa, numarayı taşımanız gerekir. Lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
⚠ Yukarıdaki üç noktanın hepsi tamamsa, bağlantı kurmaya başlayabilirsiniz
4. WhatsApp kanalını JivoChat'ten bağlama
Kanallar ayarını açın ve orada WhatsApp'ı bulun, ardından "Bağla"ya tıklayın.
Açılan pencerede "İlerle"ye tıklayın:
Önemli bilgileri gözden geçirin ve ardından "İlerle" butonuna tıklayın:
Açılan pencerede Facebook'ta oturum açın ve devam edin:
"Başla" butonuna tıklayın:
İşletme bilgilerinizi girin ve "İleri" butonuna tıklayın:
Bir WhatsApp Business Hesabı seçin veya yeni bir tane oluşturun ve ardından "İleri" ye tıklayın
Whatsapp Business profili oluşturun ve işletme kategorinizi seçin, ardından "İleri" ye tıklayın
Telefon numaranızı ekleyin ve nasıl doğrulamak istediğinizi seçin ve "İleri "ye tıklayın
Telefonunuza gelen Doğrulama Kodunu girin ve "İleri" düğmesine basın
İstenen tüm izinleri kontrol ettikten sonra "Devam" düğmesine tıklayın:
Bilgileriniz doğrulanırken bekleyin
Şimdi Facebook penceresini kapatmak için "Bitir"e tıklayın:
Tebrikler! 🎉 Artık WhatsApp numaranız JivoChat'e bağlandı
QR kodunu tarayın ve ilk mesajınızı gönderin!
Ayrıca JivoChat'te taslak mesajlar gönderebilir ve Whatsapp kampanyaları düzenleyebilirsiniz.
Whatsapp'ta mesaj gönderebilmek için(WhatsApp template messages) lütfen Meta hesabınıza geçerli bir ödeme yöntemi ekleyin.