Bu özellik sadece Profesyonel sürümde mevcuttur.
Hiçbir temsilciniz çevrimiçi değilken sohbet penceresini saklamak için önce uygulamayı açın ve ardından Yönet -> Kanallar -> Sitenizin adının altındaki “Ayarlar"a tıklayın:
"Seçenekler"e gidin ve Temsilciler çevrimdışıyken sohbet penceresini gizle seçeneğini aktifleştirin:
Tüm temsilciler çevrimdışı veya uzak moddaysa web sitenizdeki sohbet penceresi otomatik olarak gizlenecektir. Bu özelliği devre dışı bırakırsanız, ziyaretçilerinize e-postaya mesaj göndermek için çevrimdışı bir form görüntülenir. Varsayılan ayar "kapalı” dır. “Kaydet"e tıklayarak değişiklikleri kaydetmeyi unutmayın.