Wix'e canlı destek nasıl kurulur
Bu makalede sizlere, JivoChat canlı destek sistemini, sitenize nasıl kuracağınızı tarif edeceğiz.
Yöntem 1.#
Wix yönetim paneline gidin ve "Applications" kategoirisini bulun, bu kısımda "jivochat" araması yaparsanız uygulamaya erişebilirsiniz, ya da direk linke tıklayarak gidin.
"Add to the site"a tıklayarak kurulumu başlatın.
Sistem size otomatik olarak Wix editörünü açma seçeneği sunacaktır, lütfen açın:
Şimdi web sitesinde JivoChat widget önizlemesini göreceksiniz, "Setting"i görmek için sağ tıklamanız gerekir.
Ayarları açtığınızda, JivoChat hesabını bağlayacak bir pencere gösterilecektir.
İki seçenek var:
- Yeni bir hesap oluşturun
- Mevcut bir hesabı bağlayın
Zaten bir hesabınız varsa, JivoChat kimlik bilgilerinizle giriş yapabilirsiniz:
"Done" düğmesini tıklayabilirsiniz ve değişiklikleri web sitenizde yayınlamayı unutmayın.
** Kısıtlamalar **
-
Wix editöründeki eklenti ayarları yerine doğrudan uygulamamız tarafından sunulan tasarım ayarlarını kullanmanızı öneririz.
-
JivoChat widget'ının varsayılan mobil sürümü bu yöntem altında çalışmıyor. Sohbeti açan bir düğmeyle özel bir mobil sürümü var.
Yöntem 2.#
Öncelikle WIX Site Editörüne gidin ve anasayfanızı açın.
Sol kısımda "Add" düğmesine basın ve "More" kısmında "HTML code widget"ı seçin:
Bu kısma JivoChat kodunuzu yapıştırmalısınız. JivoChat kodunu, uygulamada, Ayarlar -> Kanallar -> Kanal adı altındaki Ayarlar -> Kurulum yolu ile bulabilirsiniz.
"Settings" düğmesine basın ve "Enter code" balonuna tıklayın.
"Add your code field..." kısmına kodu yapıştırın ve "Update" düğmesine tıklayın.
Burada pencerenin boyutlarını değiştirebilirsiniz, sağ panelde bu ayarlamaları yapabilirsiniz. 420x500 olacak şekilde ayarlayın.
"Show on all pages" kutucuğunu da işaretlemeyi unutmayın.
Şimdi JivoChat penceresine sağ tıklayıp "Pin to screen" seçeneğini seçin.
Konumlandırmayı bu kısımda ayarlayabilir, örneğin sağ alta sabitleyebilirsiniz. Ayrıca lütfen offsetleri "0" olarak seçin.
Sağ üstteki "Publish" düğmesine basın ve hepsi bu kadar. Sitenizde görebilmelisiniz.
Bilinen durumlar#
Bazı WiX sayfalarının konfigürasyonu nedeniyle, WIX sitelerinde sohbet etmenin bazı kısıtlamaları var:
1.Facebook entegrasyonu WIX üzerinde çalışmıyor.
2.Wix sohbet mobil sürümümüzü desteklemediğinden, mobil cihazlarda gösterilmeyecektir.
3.Google Analytics entegrasyonu WIX üzerinde çalışmıyor.
