Ticimax'e canlı destek nasıl kurulur

Bu yazımızda size Ticimax altyapılı sitenize nasıl JivoChat uygulamasını kurabileceğinizi anlatacağız.

Ticimax altyapısı kullanıyorsanız, Jivochat ile bağlantı kurmanız bir hayli kolay! Henüz bir Jivochat hesabınız yoksa endişelenmeyin, entegrasyon sayesinde otomatik olarak hesabınız oluşturulacaktır.

1. Ticimax yönetim panelinize giriş yapın

Ticimax’de web sitenizin yönetim paneline erişmek için alan adınızın sonuna "/admin" ekini ekleyin ve yönetici kullanıcınızın bilgileriyle giriş yapın. Giriş sayfası şu şekilde görünmelidir: https://sitenizinadi.com/admin

2. Ticimax Uygulama Marketine erişin

Yönetim panelinizde yukarıda, Uygulama Marketi seçeneğine tıklayın.

Açılan pencerede gerekli bilgilerin doldurun ve giriş yapın.

3. JivoChat entegrasyonuna erişin ve Ticimax hesabınıza ekleyin

Uygulama arama kısmına "JivoChat" yazıp aratın veya Yararlı Uygulamalar seçeneğine tıklayıp JivoChat'yu bulduktan sonra "Satın Al" butonuna tıklayın.

Açılan ekranda "Sepete Ekle" butonuna tıklayın.

"Siparişi Tamamla" butonuna tıklayın.

Ticimax Uygulama Marketinde işleminiz tamamlandığında aşağıdaki bildirim ekranını görmelisiniz.

4. JivoChat entegrasyonunu web siteniz için etkinleştirin

Ticimax yönetim panelinizde Ayarlar > Genel Ayarlar adımlarını izleyin.

Site Yönetim araçları seçeneğine tıklayın ve sayfayı aşağı doğru kaydırın.

JivoChat Chat Ayarları bölümünde ilgili alanları doldurun, entegrasyonu aktif hale getirip, "JivoChat kurulumu tamamla" butonuna tıklayın. Eğer halihazırda bir JivoChat hesabınız var ise kayıtlı olduğunuz bilgilerinizi yazarak devam edebilirsiniz, aksi durumda girdiğiniz bilgilerle yeni bir hesap oluşturulacaktır.

Son olarak sayfanın en altına inip, "Kaydet" butonuna tıklamayı unutmayın.

5. İşte bu kadar kolay!

Artık web sitenize JivoChat kuruldu ve müşterilerinize canlı destek hizmeti vermeye hazırsınız.