PlatinMarket'e canlı destek nasıl kurulur

Başka bir başlık seçin

Bu yazımızda size PlatinMarket e-ticaret altyapılı sitenize nasıl JivoChat uygulamasını kurabileceğinizi anlatacağız.

1. PlatinMarket yönetim panelinde; Ayarlar > Ölçümleme ve Ulaşılabilirlik ekranına girin



2. Sol menüden JivoChat Entegrasyonuna tıklayın



3. Eğer hesabınız var ise email ve şifrenizi girmeniz, hesabınız yok ise email şifre ve görünecek isim alanını doldurmanız yeterli. PlatinMarket sizin için otomatik olarak hesap açılışı ve chat penceresi entegrasyonunu yapacaktır.



4. Entegrasyon sağlandıktan sonra Jivochat uygulamasına geçiş için “JivoChat Yönetim Paneli” tuşuna basmanız yeterli.

5. Sitenizdeki canlı destek penceresini kaldırmak istediğinizde, “Jivochat Entegrasyonunu Kaldır” tuşuna basmanız yeterli. İstediğiniz zaman tekrar chat penceresini aktif edebilirsiniz.

6. İşte bu kadar kolay!

Artık e-ticaret sitenize JivoChat kuruldu ve müşterilerinize canlı destek hizmeti vermeye hazırsınız.

Hala sorularınız bulunuyor mu? Destek ekibimiz, sitemizde, 7/24 bir tık ötenizde, size yardım etmek için bekliyorlar.