Artık tamamen sohbet penceresini içeren özel bir sayfa oluşturabilir ve bu sayfaya ait doğrudan bir link yaratabilirsiniz. Bu bağlantıyı müşterilerinize gönderdiğiniz e-postalara, SMS lere veya İnstagram, Twitter gibi sosyal medya profillerinize ekleyebilir, müşterilerinizin sadece bu bağlantı aracılığıyla sohbete ulaşarak size mesaj göndermelerini sağlayabilirsiniz. \ \ Sohbet sayfası oluşturmak için Jivo uygulamasını açın, Yönet > Kanal Ekleyin > Sohbet Sayfası adımlarını izleyin.
Kanal ekle düğmesine tıklayın.
Kanala bir ad verin (bu kısım sohbet ekranında temsilcilerinize görünür olacak), sohbet penceresi dilini seçin ve Kanal oluştur‘u tıklayın.
Hepsi bu kadar! Sohbet penceresine ait bağlantıyı kanal ayarları > Kurulum bölümünden kopyalayabilirsiniz. Ayrıca sohbetin tasarımını, tetikleyicileri vb. özelleştirebilirsiniz.
Bağlantıyı müşterilerinizle paylaşın ve gelecek yeni mesajlar için Jivo uygulamasında hazır olun.
İyi çalışmalar dileriz!
